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お電話の前にこちらをご参照くださいませ

よくあるご質問(FAQ)

  • 予約がない場合の待ち時間は
    当日の診察進行状況により待ち時間に差があります 平均的に2時間半程度の待ち時間です 当日受診可能です ※特に混んでいる日などは3時間を超えてお待たせする場合があります。受付を済ませて外出は可能ですが、午前中は12時・午後は17時までにお戻り頂きます。
  • 初診の予約をしたい
    初診のご予約はお電話で可能ですが、概ね「2ヶ月程度先」のご予約となります。 「平日のみご予約可能」です。 土曜日で初診の受診を希望される場合は直接ご来院頂き、予約外での受診となります。1ヶ月〜2ヶ月以上待つことが難しい場合、直接お越し下さい。予約外での受診が可能です。お電話は不要です。
  • 予約の変更をしたいのですが
    ご予約の変更はお電話で可能です。診察券の番号とお名前をお知らせ下さい。 予約変更により予約できる日程がかなり先になる場合があります
  • 再診の予約をしたい
    お電話にて予約は可能です。ご予約可能日をご案内します。 診察券の番号とお名前をお知らせ下さい。 痛みがあるなど急ぐ場合は直接お越し下さい。予約外での受診が可能です。お電話は不要です。
  • 予約日時を忘れてしまった
    次回予約がある場合は領収書に記載があります ※どうしてもわからない場合はお電話にて診察券の番号と予約確認をしたい旨ご連絡ください。
  • 予約がなくても受診出来ますか?
    はい受診可能です。以下の受付時間内にご来院下さい。 待ち時間は平均的に2時間半程度掛かりますが、当日受診可能です。 【初診の方】 9:00~12:00、14:30~17:00 ※土曜日は午前中のみ 【再診の方】 9:00~12:30、14:30~17:30 ※土曜日は午前中のみ
  • 診察の受付時間を教えてください
    上記時間内にお越し頂ければ当日受診可能です。 但し新患様は午前中12時、午後17時までとなります。
  • 待ち時間の間、外出できますか?
    外出は可能です。 ただし午前中は12時まで、午後は17時までにお戻り頂いております。またクリニックから順番が来た等のお電話は対応しておりません。
  • 駐車場はありますか?
    提携駐車場はございません。 当院周辺に多数コインパーキングがございますのでそちらをご利用下さい。 近隣で大規模な工事があり、空いていないことが増えているようですのでご注意下さい。 ※2024年7月15日現在
  • カード・電子マネーは使えますか?
    自費診療の場合クレジットカード決済可能としております。 ※保険診療の場合も1,000円以上の場合クレジットカード払いが可能です。 ※電子マネー、コード決済等は対応しておりません。
  • 労災保険・生活保護の受診に対応していますか?
    労災・生活保護の指定医療機関登録は受けておりません 指定医療機関での受診をお願いします。検索は以下をご参考ください。
  • 駐輪場はありますか?
    駐輪場は完備しておりません。 自転車・バイクでお越しの際は近隣の駐輪場に駐車をお願いします。ダイソー、洋服の青山がある店舗前に有料駐輪場があります。(バイク可)
  • バリアフリー構造になっていますか?
    当院はビルの2階にあり、エレベーターがありません。 階段等の段差がございます。 また施設内の一部(トイレ)段差があります。
  • 行き方を知りたい
    東急田園都市線「青葉台」駅 改札口を「北口」バスターミナル方向へお進みください。 大きい交差点をマクドナルド方向へ渡り、右方向へ大通りをずっとまっすぐ徒歩約7分程度です。 バスの場合は「青葉台一丁目」バス停から駅方向に戻ります。
  • エレベーターはありますか?
    当院はビルの2階ですがエレベーターはございません。 階段を登っての来院となりますのでご注意ください。
  • 靴下(CSソックス)のみ購入は可能ですか?(ミノキシジル・ネイルオイル)
    過去に当院にて靴下を購入頂いているかはサイズ計測できているので 靴下のみ購入可能です ミノキシジル・ネイルオイルも診察なしで購入頂けます。
  • 薬だけ出してもらうことは可能ですか?
    お薬だけをお出しできません。 診察が必要になります
  • 保険診療の受診を希望しています
    当院で受診されている方の85%以上は保険診療です。 ただし患者様の症状・状況により保険適用とならない治療の方が効果を見込める場合などもあります。患者様の状況に応じて適切な治療方法をご案内いたします。
  • 陥入爪手術 術後洗浄
    カットバンを剥がす シャワーで浸出液をよく洗い流す(石鹸使用可能) タオル等で水分をとる 新しいカットバンに処方された外用薬を1滴垂らし創部を覆う
  • 往診をして頂くことは可能ですか
    現在往診は行なっておりません 来院される患者様が多く現在往診が対応できない状態です。申し訳ありませんがご理解のほどお願いいたします。
  • 手術は痛いですか?
    局所麻酔をしますので基本的に痛くありません また麻酔の前にペンレステープやコールドスプレー等の麻酔注射時の痛みを軽減する工夫もしています。苦痛に感じる痛みを可能な限りなくす努力をしております。
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